无处不在的官僚主义(2)
我们1点45分返回车管所,事情办理得出奇迅速,很快我们就行驶在回二手车市场的路上了。这一横生枝节至少让我们多花了两小时,但事情还是有进展的。我们找到了那位替我们代办手续的女士,她一路小跑着抓紧办各种手续
我们1点45分返回车管所,事情办理得出奇迅速,很快我们就行驶在回二手车市场的路上了。这一横生枝节至少让我们多花了两小时,但事情还是有进展的。我们找到了那位替我们代办手续的女士,她一路小跑着抓紧办各种手续,不到一小时就把一切都办妥了。
我们又二次来到车管所,花10块钱让一个人把我的车牌拿下、交上去,把几份文件送进去敲图章,然后文件又被送出来作了番在我们看来敷衍了事的审核。事情几乎就要办完了!或许我们接下来去干预定的事还不会太迟。
有人来给我的车拍了张照片,还有人检查了车门上的认证号码,以确定我卖的确实是登记的那辆车。在工作人员办这些事的时候,我们走进他们污秽、狭小的办公室等待。我不经意间往屋外一看,见有七个身穿黑制服的人正围在车前打开的引擎盖边看着什么。情况可能不妙。
我上前打探消息,恰好听到其中领头的那位说出不可以三个字。高森问这些人我们该怎么解决问题。
我则问出什么事了。
高森说,他们找不到发动机序列号。
到此为止,我们为车辆过户已经花了近六个小时,太阳正在西坠,乔治和我全没了好心情。他已赶不上赴约,而一位司机此时正驾车行驶在去我家的路上,按约定他要把我和我的音响系统送到我们乐队演出的地方。
时间在一分一秒的流逝,我的神经已经疲惫,手指和脚趾都冻麻了。虽然我极力让自己保持冷静──特别是在有可能因一场冲突而丢脸的官员们面前,但我还是发火了:我需要把这事办完!我用中文喊叫道。可以!可以!我一整天没干别的事。我赔了很多钱。我很快就要回美国了,我今天必须把这辆车卖掉。我再抽不出一天时间了,你们可以把这件事办完!
这几个人面面相觑,然后对我说只有他们的领导能决定是否让我给车过户。我们走进办公室。这位身穿制服的警察看上去不是善茬,他不像是个可以通融或吃我这套的人。在高森向这位警官作解释时我选择了默不作声。高森说我是个重要的外国人,要去参加一项重要的外事活动。
这位警官把我打量了一番。我试图作出重要人物的样子, 但可惜我那天没刮胡子,身上只随便穿了件旧T恤衫。他拿出了图章和红印泥盒,在一份文件上签字后又把图章在上面盖了两三次,然后一脸冰霜地将文件交给了我们。我高兴坏了。
我们一路小跑着回到车管所主楼,高森和窦师傅将全部文件都交了上去,不一会新车牌就发到了乔治手里。我们来到楼外,又给那个人十块钱让他把新车牌安上,然后大家坐上车打道回府。车辆过户花了我们将近八小时。
这件事至少让我在启程回国前能与乔治聚一聚。我对他说,这件事的教训是,永远别卖车给你不喜欢的人。
我再也不会抱怨新泽西的车辆管理所了。
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