无处不在的官僚主义
在我侨居中国的三年半时间里，日常生活中几乎每一方面都明显变得更加便捷了。我经历的中国时刻(China Moments)也越来越少了──这
在我侨居中国的三年半时间里，日常生活中几乎每一方面都明显变得更加便捷了。我经历的中国时刻(China Moments)也越来越少了──这是一个许多外派来华的前辈警告过我的专有名词，即你被眼前的官僚折磨得一点办法都没有，只有自己抓狂的份儿。但这里也有让我急得恨不得大声叫嚷起来的例外状况，而这种情况大多和开车有关：办驾照、买车、出交通事故，而最近这一次是在我即将离开北京时卖车。
买家是我的朋友乔治?史密斯(George Smith)。当时陪同我们办理手续的是在《华尔街日报》任职多年的司机窦师傅，他在如何与政府官僚打交道方面很有一手，堪称我们的政府事务联络官;还有一位名叫高森的中国同事也与我们同行。
理论上讲，我们必须将车开到设在北京南城距我家约1小时车程的某二手车交易市场，在那里填写一些文件，让人把车检查一下，并把所有该盖的章都盖到。然后我们要折回头来去车管所完成最后的手续，三年前我就是在那栋庞大的楼里考驾照的。我琢磨了一下整个过程需要三到四个小时。
第一个麻烦来了：窦师傅居然找不到那个市场了，要知道他从来不迷路的!最后我们终于把车停下后才发现通往市场入口的辅路上排满了人，他们当中有的要买车有的要卖车，甚至还有人在卖牌照。我们终于驶进了巨大的停车场，并围着这个巨大的建筑群转圈，穿过了正在接受检查的半挂牵引车，它们的驾驶室向上掀起，还有数十辆也在接受检查的小汽车。
后面一小群年轻女子指着我们看不同的队伍，显然是在招揽生意，不过我不知道她们在兜售些什么。高森告诉我说她们要50块钱(约合7美元)来帮我们排队。我对这个价钱没问题，于是窦师傅就找了位他信得过的女士。
我们跟着她穿过一个大型车辆展室，走入了一个满是人的地方。这里到处都是长椅，玻璃文件架排成了后面的两堵墙。一长溜小桌子将这个办公中心和展厅分开，每个桌子旁边都坐了三四个人，雇佣他们的公司也雇佣了门外招揽生意的那些女子。给我们带路的女士将我们领到一张桌前，她要了我们的护照、车辆登记信息，然后就开始填写从桌上拿到的若干份文件。我才意识到这些女士并非拉拉生意那么简单，她们自己就是登记中介公司的工作代表。
这位女士在房间内奔忙着，我们则费力地跟着她的步点，被她带到了一个窗口前。她把我们的所有文件都递交进去，里面的一名男子审看了一番，把文件敲了一堆图章后又递出来。高森对乔治和我说，我们可以留在楼下，由他和窦师傅上楼去完成一些手续。十分钟后他俩回来了，我们又返回那个办事窗口。我心想，这挺有意思，还算不错。我们都想早点把事办完，因为乔治稍晚还有个约会，而我则需要与我的乐队一道出席一个公司聚会──《华尔街日报》中文网的读者见面会，我可不想把这次活动搞得一团糟。
接下来我却听到了一连串的不可以。我凑过去想搞清楚究竟发生了什么事，只听窗口里的那位工作人员说数字不对......不能......问题......，我忙问是怎么回事。
高森解释说，你登记的护照号码和你护照上的号码不一样。
我换了本新护照，我回答说。
老护照你带了吗?
没有。我们还能过户吗?
可以，但这得先要车辆管理所批准。
于是我们又坐进汽车，驱车半小时来到车管所。这时已是中午12点半，正是午饭时间，车管所的办公大厅里基本空无一人。只有一位女工作人员在值班。她把我们递上的文件都看了一遍，而我也听到了那个如有魔力般的词──可以。她把我们的文件收拢在一起，放进一个密封的塑料信封，然后就丢在一边不管了。
高森说，我们能办，但负责盖章的人吃午饭去了，他要45分钟后回来。
我们又回到车上，驾车沿着条狭窄、弯曲的路去找吃午饭的地方，路旁的人行道上满是放学的中小学生。窦师傅说他担心可能找不到合适的餐馆。南城是北京最穷的地方，他解释说。我们向他保证自己不是挑三拣四的人，于是大家去了一家卖美味手擀面的小餐馆。(责任编辑：www.360gaokao.com)
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