愿意在美国生活的真正原因(2)
一个类似的例子，是一些学生写出国申请材料，经常问我的一个问题是：老师，我在简历里、个人陈述里说我获了这样的奖项，参加了那样的活动，需不需要我把奖状或证明发给美国的学校看呢?回答是：不用。白纸黑字出现在
一个类似的例子，是一些学生写出国申请材料，经常问我的一个问题是：老师，我在简历里、个人陈述里说我获了这样的奖项，参加了那样的活动，需不需要我把奖状或证明发给美国的学校看呢?回答是：不用。白纸黑字出现在你的简历上的，个人陈述上的，推荐信上的，任何一样东西，国外学校看了之后他就认为是真的，不需要你额外去证明。一切本着对你充分信任的原则。但是他们的网站上总会有这么一句话，就是：我们保留审核你所提供材料中任何一项信息真实性的权利。如果到时你不能提供相应的证据，我们有权收回录取你的决定。不过，成绩单是需要学校盖章，甚至封印、签名、公正的。大家可能不知道，以前申请美国的学校，成绩单根本不需要学校盖章或找机构公正的。也就是写在纸上，他们就信。但有人利用了美国学校给的这种信任，成绩单造假，学校偶尔核查发现了这种情况。慢慢的，学校成绩要求盖章公证了。所以，大家申请时不要去造假。一定要对自己有信心，相信自己过往的经历中，一定可以挖掘出闪光点的。以后我会写文章专门讲出国申请。那也是我多年总结出来的精髓。相信一定会对大家有帮助。我们慢慢来细细聊。一个一个话题谈过去。
有一次我上自习，要进我们哥大商学院的图书馆查资料。由于我之前不知道这个图书馆不许带瓶装水进去，就拿着一瓶橙汁，就往里走。负责看门的同学叫住我说，不可以拿进去的。我以为就得扔了呢，没想到他们拿出一个质地造型都很好的类似水壶那样的杯子给了我，说：你可以把橙汁倒在这里面带进去，这种杯子比较安全，不容易洒。而且杯子是送给我的。他们准备了很多这样装水更安全的杯子给学生用，考虑周到，太人性化了。这里面也体现着信任。他们不查包，本着对你绝对的信任。愿意相信大家是会遵守规矩的。如果你非要把瓶子装在书包里偷偷带进去，也没人管。但我想这样做，你的心里应该不会坦然的。
咱们中国的很多大厦或公司门口，在下雨天会为大家准备晴雨伞。只不过这些伞是用锁子锁住的，或者是需要凭证件换取的。之所以这样，当然就是怕大家拿了伞不还回来。但是美国的很多地方，伞就摆在那里，供大家下雨天取用，因为相信你会还回来。说到雨伞，我又想到，在美国，你会对路不拾遗这句话有更直观的感触。我在哥大做助教时，有一次给学生考试。考完之后，接到一个学生电话，他说他把伞忘在教室了，让我帮他先收一下。我于是带着他的伞去另一个教学楼办事儿。结果碰到一个朋友，大家聊了很久。走的时候着急，我居然把那个学生的伞忘在凳子上了。过了一晚上才想起来。第二天我去找，那伞居然还在。在美国，很多同学的书和个人物品就堆在图书馆里，因为整体来说很安全。而且你让坐在旁边完全不认识的同学帮你看一下包，他们也会很认真地帮你看的。如果真的不慎丢了东西，就去失物招领处，找到丢失东西的机会很大。大家一般不会随便去捡别人落下的东西，因为觉得失主可能会回来找。如果要捡，基本都会交到失物招领处去。
有一次，我和妈妈去中国城买东西。回来路上，妈妈才发现她把公寓的钥匙给弄丢了。于是一路上，我们不停地东张西望，盯着地面看，看有没有掉落在某个地方。结果回到公寓门口都没找到。一进公寓，惊喜的发现钥匙已经被挂在失物招领的钉子上了。我带爸妈去华盛顿玩儿的时候，由于行程改变，临时找了一个酒店入住。当时的接待员给我们报了一个价格，说是含税价格。我们就住下了。到第二天退房时，另一个接待员说昨天那个价格是不含税的，之前的工作人员是新来的，价格报错了。他很有礼貌地替之前的工作人员道歉，还主动给我了一张他们总经理的名片，说这种情况在他们酒店里很少出现，他们很重视客户的感受和酒店的品牌。说如果有问题，可以找他们的经理投诉。其实价格前后没差多少钱，但我还是写了这封信。我想看看他们的服务到底是怎么样的。我发了信给经理，说明情况。当天就收到经理回信，真诚道歉后，说这是他们酒店的错误，不能让客户来承担责任。说多收的钱很快就会退回来。果然，没过两天，我就发现信用卡里打进来了退款。这种对酒店客人的信任和关注，很值得同行学习。(责任编辑：www.360gaokao.com)
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